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Einsendungsmodalitäten für Wyse Produkte
Sollte ein Gerät einen Hardwaredefekt oder ein Firmwareproblem aufweisen, so ist dieses Gerät an ein Wyse Service Center zur Reparatur einzusenden, falls der Defekt nicht vor Ort behoben werden kann.
Nachstehend finden Sie die Adressen unserer Service Center im deutschsprachigen Raum. Sie können jedoch auch Ihren Händler um Unterstützung bitten.
Weitere Service Center finden Sie hier: Internationale Service Center.
Deutschland:
Compuserv Computer Dienstleistungs GmbH
Technikstraße 1
D-42929 Wermelskirchen
Ansprechpartner: Andreas Höhne
Tel. +49 (0) 2196 7229 306
Fax. +49 (0) 2196 7229 46
E-Mail: support@compuserv.de
Eine RMA-Nr. erhalten Sie unter http://www.compuserv.de.
Klicken Sie auf die Schaltfläche RMA und wählen Sie auf der folgenden Seite die gewünschte Sprache (Deutsch, Englisch oder Französisch).
Nach dem Ausfüllen und Absenden der Online-RMA-Anforderung erhalten Sie die RMA-Nr. per E-Mail. Das zu überprüfende bzw. zu reparierende Gerät senden Sie zusammen mit dieser RMA-Nr. an Compuserv.
Ohne RMA-Nr. kann leider keine Reparatur durchgeführt werden.
Folgende Geräte werden von Compuserv repariert:
Wyse Thin Clients / Wyse Textterminals / HP & Compaq Thin Clients
Österreich:
S-Connect Vertriebs GmbH
Trappelgasse 6
1040 Wien
Ansprechpartner: Adela Habul
Tel. +43 (0) 1 504 84 78 (toll free)
Fax: +43 (0) 1 504 87 01
E-Mail: adela@s-connect.at
Web: www.s-connect.at
Bitte fordern Sie telefonisch eine RMA-Nummer an, bevor Sie die Ware an das Service Center schicken.
Ohne RMA-Nr. kann leider keine Reparatur durchgeführt werden.
Folgende Geräte werden von der S-Connect repariert:
Alle Wyse Thin-Client-Modelle
Schweiz:
Sphinx Computer Vertriebs GmbH
Blegistrasse 11a
6340 Baar
Ansprechpartner: Jens Schiring
Tel. +41 (0) 41 767 3080 (toll free)
Fax: +43 (0) 41 767 3081
E-Mail: mail@sphinxconnect.ch
Web: www.sphinxconnect.ch
Bitte fordern Sie telefonisch eine RMA-Nummer an, bevor Sie die Ware an das Service Center schicken.
Ohne RMA-Nr. kann leider keine Reparatur durchgeführt werden.
Folgende Geräte werden von der S-Connect repariert:
Alle Wyse Thin-Client-Modelle
Internationale Service Center
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